華德服務
浙江華德新材料有限公司
總部地址：浙江省杭州市臨安區青山湖街道天柱街45號
生產產品：建筑涂料、地坪涂料、藝術涂料、石膏砂漿等
生產基地：杭州、中山、成都、煙臺、鄭州
生產產能：涂料50萬噸/年；石膏100萬噸/年
供貨區域：全國
1
生產基地分布
2
業務覆蓋面
3
物流方式
4
銷售服務
售前服務
售中服務
售后服務
初步接觸
設計打樣
項目報價
談判報價
負責：當地銷售
對接：工程部、設計部
掌握項目初步信息
項目信息表達圖
負責：當地銷售
協助：大客戶部
對接：設計部
基面類型
涂料配套
紋理效果
樣板一式五份（是工商、設計師、工程部、當地銷售、大客戶部）
負責：當地銷售
協助：大客戶部
對接：合約部
報價以簽約價為主
兼顧基面類型于涂料匹配性
項目報價書
負責：當地銷售
協助：大客戶部
對接：合約部
報價以簽約價為主
兼顧基面類型于涂料匹配性
項目報價書
與涂裝相關
細部處理
外保溫系統
涂料選擇
基面類型
普通抹灰基面
外保溫抹面基面
裝配式構建基面
鋁模板澆筑基面
前期溝通
基面檢查
涂料選型
顏色紋理
氣候特點
供貨計劃
基面類型
負責：落地銷售
協助：施工商、技術服務
材料供貨相關計劃
總量預估
備料計劃
供貨計劃
負責：落地銷售、技術服務
協助：施工商
支持：大客戶部、技術部
分級應對管理辦法
客訴處理單
負責：生產、物流
協助：落地銷售
生產保證
物流保證
月度供貨報告
（型號、數量、批號）
負責：大客戶部
協助：技術服務
落地銷售
即使處理現場發生的
突發狀況
應急方案
負責：技術服務
協助：落地銷售
項目回訪查看
回訪照片
負責：落地銷售、技術服務
協助：施工商
支持：大客戶部、技術部
分級應對管理辦法
客訴處理單
負責：落地銷售
對接：物業
質保期以外以成本價
收費服務
